Bonjour à toutes et tous !
Je viens vers vous car hier j'ai reçu un mail de la part de belgacom, me disant qu'en tant que client fidèle j'avais droit à un mois d'utilisation gratuite de deezer. Pour l'activer, il me dise de me rendre dans mes e-servies, mes avantages, offres spéciales pour vous. Ce que j'ai fais, mais je ne vois pas cette option...
Est-ce que quelqu'un peux m'aider ?
D'avance merci. :)
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PS : Ccol et XIIIXIII, vous êtes deux petits coquins... ;)
Nous? Meuh non, nous sommes de vrais gentlemen.
PS : à ce soir Eva, j'ai réservé une table chez Luigi et les gosses sont casés. Bisous hein dis.
les gosses sont casés
Mouais, chez ccol, évidemment !
Me fais toujours avoir, moi !
Mouais, chez ccol, évidemment !
Bah, tu as le bouquet Kids non ?
Bonjour,
Je suis dans le cas aussi pour Deezer.
J'ai reçu 2 ou 3 codes pour l'essai gratuit de 1 mois sur Deezer, mais aucun code ne fonctionne (codes refusés par Deezer).
En même temps, j'ai échangé 2000 points du club premium contre un an d'accès à Deezer, et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai sonné au 0800/33.800, pour demander le code d'accès gratuit d'un mois à Deezer, et ils s'étaient trompés, ils m'avaient activé un abonnement payant à Deezer..., c'est maintenant désactivé, après plusieurs coups de fil...
Dominique
Chers tous,
Je reviens vers vous concernant ce problème. Celui-ci est maintenant identifié et nous recherchons actuellement une solution.
Je suis sincèrement désolée de ce désagrément, vous présente à nouveau mes excuses et vous invite à faire preuve d'encore un peu de patience.
Dès que j'aurai obtenu des bonnes nouvelles, je ne manquerai évidemment pas de vous en tenir informés.
D'ici là, je vous souhaite un excellent week-end.
Eva
Chers tous,
En raison d’un problème technique, la promotion “1 mois Deezer gratuit” n’était pas visible dans les e-Services pour les clients Belgacom Internet Partout qui n’avaient pas encore Deezer.
Le problème est à présent résolu!
Vous souhaitez encore découvrir Deezer ? Retrouvez cette promo ici .
Encore toutes nos excuses pour le désagrément.
Eva
Bonjour,
De mon côté, j'ai reçu 2 codes Deezer, et aucun n'a été accepté par Deezer: code invalide.
Que faire alors pour avoir le mois gratuit?
A plus,
Dominique
@domi,
Je ne sais pas si cela pourra t'aider, mais j'ai répondu à une question identique dans ce sujet ;-)
Bonjour,
Ca ne m'aide pas, les codes que j'ai essayé commençaient bien par un T: du style: T12345678.
Mais aucun n'a fonctionné...
Et j'ai reçu, en parallèle, mon code pour l'année d'accès à Deezer en échange de 2000 points... mais je voudrais quand-même profiter aussi du mois gratuit, comme tout le monde...
A plus,
Dominique
Bonsoir à tous,
Je pense avoir compris le problème que certains d'entre nous rencontrons.
J'ai bêtement et logiquement essayé d'introduire mon code sur la page deezer, alors qu'il faut passer par la page http://www.deezer.com/fr/belgacom.
J'y étais passé une première fois pour créer un compte mais j'avais ensuite été sur la page deezer normale pour y introduire mon code (en cliquant sur mon pseudo qui était bien reconnu et en sélectonnant 'activez un code') et je recevais le message 'code non valide, veuillez réessayer'.
Je viens de refaire l'opération, cette fois sur la bonne page( http://www.deezer.com/fr/belgacom) et maintenant j'ai accès à l'écoute illimitée sur deezer (http://www.deezer.com/fr/)
Encore un détail, en espérant avoir bien compris, je n'ai pas encore testé
Il y a une obligation pour ceux qui souhaitent enregistrer légalement des morceaux sur le PC : http://www.deezer.com/fr/features/offline.html
En gros :
- avoir l'abonnement premium+ (c'est ce qu'on a avec l'offre 'un mois gratuit', ou avec le cadeau 'point premium à 4000 points' mais pas avec le cadeau 'points premium à 2000 points')
- utiliser le navigateur 'Chrome 15 minimum avec l'extention Deezer
- cliquer sur le bouton 'mode hors connection'
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