Bonjour,
J'ai souscris le 17 avril à l'option Hppy Time International en lieu et place de l'Happy Time International France.
J'ai bien reçu un email de confirmation de commande mais près de 1 mois après, l'option n'est toujours pas activée dans les e-services.
Il y a seulement un message disant que je recevrais un mail lors de l'activation du produit.
Est-ce normal que l'activation prenne autant de temps ?
Merci d'avance
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Bonjour,
Oui il y a 1 mois de préavis pour les options.
Donc vous serez activé le 17-18 mai en fonction de la date à laquelle la demande a été introduite.
Oui il y a 1 mois de préavis pour les options.
Donc vous serez activé le 17-18 mai en fonction de la date à laquelle la demande a été introduite.
Cher Yann,
Si vous le souhaitez, je peux vérifier si le Happy Time International a bien remplacé votre ancien plan tarifaire.
Pour cela, pourriez-vous me faire parvenir un message privé avec vos coordonnées personnelles ?
D'avance merci,
Eva
Si vous le souhaitez, je peux vérifier si le Happy Time International a bien remplacé votre ancien plan tarifaire.
Pour cela, pourriez-vous me faire parvenir un message privé avec vos coordonnées personnelles ?
D'avance merci,
Eva
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