Activation Happy Time XL



Bonjour,


J'ai actuellement les options suivantes actives pour ma ligne fixe : Happy Time, Happy Time international


Je souhaiterais activer Happy Time XL mais l'e-service me contraint à désactiver les options déjà actives. ...or je voudrais garder Happy Time International.


Quid ? Il me semble que XL n'est qu'une extensioin de l'HT et n'a aucun conflit avec l' HT international...


Th.

3 commentaires

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Bonjour,


A mon avis, ce n'est pas l'international qui bloque mais bien le Happy Time 'simple'.

Contrairement à ce que tu crois, le HT-XL est une option à part entière et pas une extension du HT simple.

As-tu essayé en désactivant uniquement celui-ci ?



Le happy time XL n'est pas comptaible avec le Happy time
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Les e-services sont buggés!


j'ai eu le meme souci quand j'ai voulu activer HP International, les e-services me disaient que je devais désactiver HP XL.


un coup de fil au 0800/33800 et c'etait resolu. Mais il faut etre patient.