c'est pareil mais je pense mieux vaut le faire avant de passer cette limite (si c'est accepter car je n'ai JAMAIS
atteint cette consomation)
ok, je vais chercher la procédure...
merci
guyguy, bonjour,
Vous pouvez augmenter votre quota, par pack, disponible via les e-services, ou le commander au Service Clientèle.
Ce n'est pas gratuit ( radin ... !
)
Je crois que Belgacom ne vous averti pas;
ce que commanderez viendra s'ajouter au solde de votre quota, et vous sera facturé sur votre facture suivante.
Si vous désirez contrôler votre consommation, vous pouvez installer notamment " NetWorx
"; bien que pour portable, il fonctionne trés bien pour PC de bureau.
Meilleures salutations et bon week end.
Eric
.
Bonjour,
Allez dans les e-Services , consulter volume mensuel , un lien y est , suivre les instructions , c'est gratuit.
@+Gilbert
Bonjour,
Oui, c'est bien gratuit dans le cadre du "quota illimité" !
Il n'y a aucune mention sur la facture.
Tu peux commander autant de packs que tu veux.
Et s'ils ne sont pas consommés, ils sont reportés de mois en mois.
Surtout, n'attend pas la dernière minute car en cas de dépassement, la vitesse est bridée à 64 kbps, comme auparavant !
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