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bonjour,

nous avons annulé notre commande pour un Samsung S7 Silver (commande R0000001100003N2UZ) et pourtant j'ai toujours des emails de confirmation que le transporteur viendra ce lundi 5 décembre après midi.

ce qui est dommage car il va venir pour rien.
Daelo.



Avez-vous été remboursé?
j'ai pas été remboursé puisque que j'ai commandé le gsm s7 via une boutique et il devait être facturé.
Donc la commande ,'est toujours pas annulée et effective.



Il serait préférable de contacté le service clientele ou de voir une boutique.
ils m'ont dit impossible d'annuler!!!! je dois refuser le téléphone à l'arrivée du transporteur! ils peuvent quand même annuler une livraison c'est pas possible
tenté une seconde fois au service client. qui sais. demander leur plus d'explication concernant cette impossibilité.

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