Bonjour,
Je remarque les catégories suivantes dans "ma conso" de l'appli "myproximus"
Total pour les appels : 244 min
Appels vers un numéro spécial: 52 min
Appels nationaux: 100 min
Appels effectués de l'étranger: 52 min
Appels internationaux émis depuis la Belgique: 84 min
Appels reçus de l'étranger: 8 min
N'ayant appelé aucun numéro spécial, est-ce que quelqu'un peut me confirmer que les "Appels effectués de l'étranger" sont aussi repris comme des "Appels vers un numéro spécial" dans l'application?
Merci.
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tout les numéro commerciaux pourrait-être considérer comme numéro spéciaux,
Bonsoir,
Les appels effectuées depuis l'étranger ne devraient pas être repris dans la rubrique "Appels vers un numéro spécial".
Pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675.
Veuillez y préciser le lien de ce poste ainsi que votre numéro de compte client concerné.
Bien à vous,
JessicaR
Les appels effectuées depuis l'étranger ne devraient pas être repris dans la rubrique "Appels vers un numéro spécial".
Pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675.
Veuillez y préciser le lien de ce poste ainsi que votre numéro de compte client concerné.
Bien à vous,
JessicaR
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