Skip to main content
Bonjour





Sur mon décompte de consommations, je trouve plusieurs appels depuis mon numéro vers le même numéro. Comment cela se peut-il ?



Je trouve aussi des appels vers le 1969. Est-ce normal ?





Merci

1969, c'est le voicemail.





pour l'autres,c'est theoriquement pas possible. Mais peut-etre que c'est aussi le voicemail....


1969 = quand vous appelez le voicemail



votre numéro = quand le voicemail vous appelle


Ah bon, appeler le voice mail est payant ? Excusez-moi, je suis français, je croyais naïvement que c'était gratuit, comme en France (où on paye 30 € pour TV-Internet illimté-appels gratuits vers l'étranger 24h/24


http://www.belgacom.com/be-fr/newsdetail/ND_20111205_belgacom_tarifs.page



L'activation de Phonemail est gratuite.



Mais, Belgacom annonce que le tarif de et vers Phonemail ne sera pas indexé, ce qui laisse sous-entendre qu'il est bel et bien facturé.



Bàv


Bonjour à tous,



Je confirme que les appels émis vers votre propre numéro sur la facture sont bien liés au Phonemail.



Comme précisé sur le site : http://www.belgacom.be/belgacom/be-fr/step/s_other_services_view_caller_answering_services.page?



Lorsqu'un message est écouté, c'est le tarif national qui est d'application (sauf en cas de présence d'un plan tarifaire bien sûr).



Je précise également que par défaut, le PhoneMail vous appelle sur votre poste fixe (raison pour laquelle votre numéro est composé). Mais vous pouvez désactiver cette fonction "Notification" (ou encore la configurer de telle sorte que le rappel s'effectue sur un autre téléphone ou sur votre GSM). Il est aussi possible d’être notifié par sms et e-mail. Vous pouvez le configurer dans le menu, sous la rubrique "Notification des nouveaux messages" (via le 1969).



Bien à vous,



Eva.




Commenter