Bonsoir,



Suite à un problème concernant la réception des chaînes HD qui ne se fait pas à cause d'un manque de capacité qui finalement s'est avéré comme un étant un problème dû au câblage interne, (Après appel téléphonique au numéros d'aide) un rdv avait été fixé pour qu'un technicien vienne solutionner le problème. Malheureusement ce technicien n'est jamais venu! Belgacom ne m'a pas tenu au courant et depuis je n'ai toujours pas eu de visite...



Et je dois bien avouer que je n'ai pas envi de refaire toutes les démarches via le service téléphonique car je n'ai réellement pas le temps et parce que l'attente est interminable! Donc serait-il possible de programmer un nouveau rdv via ce site d'aide?



Merci