Bonjour il y a un mois j'ai fais un abonnement Familus avec un GSM Galaxy s8 + OMNIUM pour mon épouse mais comme elle na pas aimé le téléphone ( trop compliqué ) elle a décider de garder l'ancien qu'elle avait et moi j'ai repris le galaxy s8 mais voila je l'ai fait tomber et l’écran est cassé j'ai sonner a l'assurance ]omniumc de proximus et quelle n'a pas été ma surprise il m’ont refusé toute échange ou réparation parce que la carte sim n'était pas la bonne au moment de la chute. Alors maintenant je dois payer pendant 24 mois un téléphone cassé et qui ne me sert plus a rien ( 799€)et en plus je dois payer l'assurance Omnium pendant minimum 6 mois, alors que je ne sais même pas pour quel appareil je paye???.