Bonjour, il n'y a pas longtemps, j'ai voulu changé de numéro proximus pour causes personnelles. Je me suis donc rendue dans un magasin proximus où on m'a donné une pochette contenant une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro. Jusque là, aucun soucis. Je l'ai mise dans mon gsm, j'ai rentré le nouveau code pin et puis j'ai voulu appelé le service clientèle 6060. Le problème se trouve là, avec cette carte sim, je n'arrive pas à avoir le réseau proximus, quand je veux appeler, envoyer un sms, composer le #121# il me marque toujours "aucun réseau".

Comment puis-je régler ce soucis? Merci de bien vouloir me répondre :)