Après un déménagement, Belgacom a tranféré ma ligne téléphonique (+ Internet et Belgacom TV) à ma nouvelle adresse.
Pourtant, si Internet fonctionne correctement, la ligne de téléphone fixe reste "muette". Il n'y a aucun signal sonore.
J'ai contacté Belgacom via mon GSM, mais les services techniques ne peuvent (ou ne veulent) rien faire. Il faut attendre la visite (payante !) d'un technicien.
Quelqu'un pourrait me conseiller sur les "manipulations" à faire pour éviter les frais d'un déplacement de technicien ?
Mon branchement est identique à celui de mon domicile précédent où tout fonctionnait (cables blanc et bleu sur la borne noire du boîtier).
Merci d'avance.
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