Pouvez-vous me confirmer ce que veut dire heures pleines et me préciser la période concernée ?
En mai j'ai utilisé un de mes avantages points BONUS pour 60 minutes depuis votre ligne fixe. Sauf erreur, rien n'a changé dans ma consommation. Serait-il possible que les heures pleines soient les heures gratuites entre 17 h et 8 h du matin ? Si oui, c'est un cadeau qui n'en est pas un. Sinon comment en bénéficiez ?
Pouvez-vous vérifier ?
Je vous remercie,
Carine
Page 1 / 1
non,
les heures pleines ne sont pas les heures creuse que vous cité.
Maintenant que voulez-vous dire précisément quand vous dite que rien n'as changé dans votre consommation?
les heures pleines ne sont pas les heures creuse que vous cité.
Maintenant que voulez-vous dire précisément quand vous dite que rien n'as changé dans votre consommation?
Méa culpa. J'ai vérifié le détail de la facture et j'ai bien eu des minutes gratuites en heures creuses (7h00 - 17h00) elles sont bien reprises dans la partie Appel Gratuit Happy Time. Merci pour votre réponse. Cordialement. Carine;)
Commenter
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.