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Bonsoir,



Ayant une BBOX 3 depuis cet après-midi, je ne parviens plus à utiliser le plugin de navigation sécurisée de Kaspersky donc plus d'accès bancaire, ni sur Ebay, ni sur Paypal etc, j'utilise Windows 7 et Chrome.

Le plugin est activé sous chrome, j'ai essayé avec firefox, idem, avec le cable au lieu du Wifi, cela ne change rien.



Mon fils ayant encore une BBOX 2, et connaissant sa cléf d'accès, je me connecte dessus et là pas de problème, je rattrape la navigation sécurisée sous Kaspersky.



Donc le problème vient de la BBOX3 .



Je n'ai pas encore téléphoné à Proximus, qui a une idée.



Je ne suis pas technicien.



Bonne soirée
Bonjour,

Je pense à un problème de configuration et/ou de concurrence qui devrait apparemment pouvoir etre résolu.

N'y a-t-il pas plusieurs outils de surveillance et/ou de protection qui se percutent mutuellement ?

Autre piste, des connexions "subalternes" vers un sous-site tech de Kapersky (problème de DNS?).

Dernière inspiration : toutes vos mises à jour ont elles été faites (windows update, AV, adware, etc.)

N'avez vous pas plus d'info dans un fichier log (traces des opérations successives) ?



bon surf

SD



SD
Bonjour,



Et alors ? pas de nouvelles ?

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