Bonjour,





N'ayant aucun retour du service client (ils m'ont envoyés aux dérangements), je m'en remet à vous ^^











Cfr :

• 
  https://www.youtube.com/watch?v=KfTpuh8B8Fk
  
• 
  https://support.fr.belgacom.be/euf/assets/pdf/becloud-backup-faqs.pdf
  

La video et la FAQ me disent de me connecter sur le site https://login.bizzonlinebackup.belgacom.be/login mais il s'agit d'un site Mozy Computer backup ! Il existe un lien http://support.fr.belgacom.be/euf/assets/pdf/becloud-backup-starting-kit-users.pdf qui parle d'un logiciel à télécharger mais est-ce bien la dernière version ?





De toute manière, on doit me regénérer des codes pour le service. J'ai fait la demande via le site mais je n'ai aucun retour de ma demande via mail (numéro de ticket, .....)





Je ne sais donc pas du tout ce qui est en cours ou non.





Comment procéder ?





Merci.