Belgacom ne s'allume plus!



Bonjour,


Problème depuis quelques jours : la tv belgacom ne fonctionne plus, le boitier affiche 'welcome ++' et rien ne passe. J'ai essayé de redémarrer, le laisser éteint plusieurs heures mais il revient toujours au meme point ! En plus je n'arrive pas a joindre le service client...


Aidez moi please ! :D

5 commentaires


Bonjour Amelie,


1. Avez-vous toujours une connection internet (sur votre pc)


2. Les témoins de la bbox sont ils bien allumés (@ wifi etc...).


3. La tv fonctionne avec cable ou cpl


Tenez moi au courant

Avez vous essayé aussi un reset du décodeur.




Oui internet fonctionne et les témoins sont bien allumés. La tv fonctionne par cable.


Par reset vous voulez dire on-off ?
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Non, le reset, allez voir sur le site comment le faire, c'est simple, il suffit de suivre l'explication

Alors dites moi si vous avez trouvé une solution avez vous fait reset

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