Je me suis inscrit au service de fidélité de Belgacom via les E-service « le
Belgacom premium club » j’ai reçus une belle carte et une confirmation de
cette inscription, et cela y il a plus de 4 mois.
Cependant, cela fait déjà 2 factures reçues et aucun point
ajouté, je suis toujours à 1000 points de bienvenue.
Y a-t-il une procédure pour obtenir ses points ?
merci
Infos sur l'épargne de points ici : http://www.belgacom.be/onetelco/be-fr/step/s_premium_club_points.page?
Pour contacter le service par téléphone = 1910
Pour contacter le service par téléphone = 1910
A
Bonjour Jeanzic,
Afin de vous aider, je vous invite à me transmettre, par message privé, votre numéro de client Belgacom. Je demanderai au service un contôle de votre dossier.
D'avance merci.
Bien à vous,
Eva.
Afin de vous aider, je vous invite à me transmettre, par message privé, votre numéro de client Belgacom. Je demanderai au service un contôle de votre dossier.
D'avance merci.
Bien à vous,
Eva.
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