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Bonsoir.



Comment savoir si nous pouvons regarder la télé en HD?



Le témoin HD de notre décodeur reste éteind. Y a-t-il un réglage à faire pour y accéder?



Si vous avez des réponses, je vous en remercie.





Pour info, nous habitons à Solre-Sur-Sambre (ERQUELINNES).





@+

Bonsoir,



La FAQ concernant la HD pourra sûrement t'aider ! Clin d'œil


Déja, une simple question, As-tu le VDSL2



si oui, les chaines HD sont entre 40 et 46 + Les autre mais là ???



autrement il est necessaire d'avoir le VDSL2 donc verifie sur le site de belgacom si tu peu avoir les HD et fait la demande a belgacom




Bonjour Christelle 18273



En effet la première question à vous pousser est : Avez-vous le VDSL2 ? En effet cette technologie est la seule qui permet d’accès aux chaines HD.



Après avoir regardé la FAQ proposée par CCOL vous pourrez vérifier si votre matériel (modem, décodeur, abonnement) est compatible



En cas de doute vous pouvez toujours effectuer notre http://www.belgacom.be/belgacom/be-fr/pages/private/c_webcheck_tv.page" target="_blankafin de voir si cette fameuse technologie est disponible chez vous.



Pour les autres questions notre service technique reste à votre disposition au 0800/33.700. En ce qui concerne les questions d’ordres commerciales vous pouvez prendre contact avec le 0800/33.800



Bien à vous,



Eva


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