aidez-moi, mon décodeur s'est éteint et impossible de le rallumer et plus de TV depuis 18h30 mais le téléphone fonctionne et j'ai accès à internet
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as tu éssayer de couper le 229 volts quelques secondes, ensuite rebranché
Bonjour Speedy,
Comme le dit on4hu, la première chose à essayer est en effet un redémarrage de votre décodeur.
Si après ça votre Belgacom TV ne fonctionne toujours pas et Si ce n’est déjà fais, le cas échéant je vous conseille de prendre contact avec notre support technique au 0800/33.700 disponible tous les jours de 08 à 22h.
Bien à vous,
Eva
Comme le dit on4hu, la première chose à essayer est en effet un redémarrage de votre décodeur.
Si après ça votre Belgacom TV ne fonctionne toujours pas et Si ce n’est déjà fais, le cas échéant je vous conseille de prendre contact avec notre support technique au 0800/33.700 disponible tous les jours de 08 à 22h.
Bien à vous,
Eva
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