Bimensuel or mensuel?
J arrive depuis peu. On omit de dire que la première facture en compte deux en une.
qu à cela ne tienne, j appelle le service clientèle, avec une interminable attente j obtiens en réponse qu il leur est impossible de modifier les fréquences de facturations...
faut le faire soit même dans son e-service, mais rien ne permet de garder la facture papier et de mettre le mensuel dans la même option.
ou bien j ai raté qqch.
si qqn sait m aider.
Niveau d'utilisateur 7
+6
Attention : ne pas confondre bimensuel ( = deux fois par mois) et bimestriel ( = tous les deux mois) !
Les factures Belgacom sont bimestrielles.
Lorsqu'on opte pour la 'F@cture verte', on peut choisir de les recevoir mensuellement mais, en effet, 'verte' sous-entend qu'on préserve la nature en renonçant au papier.
Cependant, la version électronique au format PDF est toujours disponible (tu peux même la recevoir automatiquement par e-mail, si tu veux) et te laisse la possibilité de l'imprimer toi-même en cas de besoin.
Comme dit ccol, facture verte, ou alors, intègre ton GSM dans ton pack ; tu auras non seulement des réductions sur l'abonnement GSM et la facture papier passera automatiquement en mensuel.
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