Bonjour,
je suis pour plusieurs mois au Canada et je n'arrive pas à changer mon message d'accueil de ma boîte vocale de mon gsm...
que je fasse le 1231 ou le 0032 475 15 1231 comme proposé sur le site de proximus, je tombe sur le '1230' qui me dit d'appeler le 1231 si je veux atteindre la configuration de ma boîte vocale...
quelqu'un peut m'aider?
merci beaucoup!
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Bonjour Seb,
Je n'ai pas d'explication à ce phénomène mais j'ai une solution pour le contourner. Il faut que vous me donniez votre numéro d'appel et une tranche horaire dans laquelle je puisse vous contacter (je tiendrai compte du décalage horaire) afin que je puisse moi-même appeler le 1231 et vous transférer directement sur la ligne pour que vous puissiez, vous, faire le modifications nécessaires. Il est difficile d'intervenir directement sur le problème tant que vous êtes à l'étranger mais ceci vous permettra déjà de palier au plus pressé.
Bien à vous,
Eva
bonjour,
un grand merci. Finalement qqun a téléphoné en Belgique a proximus pour moi pour réinitialiser ma boite vocale et la cela a fonctionné!
merci!
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