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Bonjour,



Je viens de souscrire une nouveau Pack 'Belgacom TV Favorite' avec 2 bouquets au choix et une location de film par mois. Dans le nouveau mode d'emploi il est indiqué que nous pouvons changer de genre de bouquet 3 fois par an.



A la boutique Belgacom les vendeurs n'étaient pas au courant. Peut-on changer de bouquet ? Si oui je suppose que nous pouvons le faire via les "E-services".



D'avance merci.



Cordialement.



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Bonjour



Effectivement le choix des bouquets se fait par les e-services



Attention que la réduction maximale est de 10 euros/mois. Cela signifie que vous pouvez opter pour 2 bouquets à 5 euros ou 1 bouquet à 10 euros



Bien à vous

Bonjour jeanloub,



Merci beaucoup.



Cordialement.



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Bonjour,



Petit complément : on peut aussi opter pour un bouquet plus cher mais la réduction sera limitée à 10€ au total. Un bouquet à 14,95€ reviendra donc à 4,95€

Bonjour ccol,



Clin d'œil



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