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Bonjour,



En allant à l'école j'éteint toujours mon GSM (Samsung Galaxy J5 Édition 2015, Android 6.0.1) et quand je le redémarre, je doit toujours insérer mon code PIN. Or, aujourd'hui, j'ai du insérer mon code PUK. J'ai voulu me précipiter et j'ai cru que si je raterai le code plusieurs fois, je devrais mettre mon code PIN. Mais mon GSM à juste affiché "Carte SIM bloquée en permanence". Je ne sais pas y accéder, je ne peux rien faire..



Est-ce que quelqu'un sait ce qu'il faut faire dans ce cas?



Merci d'avance
3 mauvais code pin= code puk.



Si vous avez introduit un mauvais code puk plusieurs fois de suite (entre 5 et 10 fois, si je ne me trompe pas) la carte sim n'est plus utilisable dans un téléphone.



Ce n'est que quand le code puk est introduit correctement que vous pourrez remettre votre code pin avec confirmation de celui-ci.



Toutefois il est peut-être possible de récupérer les donnée de la carte via un logiciel de synchronisation

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