Bonjour.



Depuis ce matin, la carte sim de mon GSM semble désactivée. Je reçois le message d'erreur "l'inscription de la carte sim a échoué".



Cela aurait-il un rapport avec la nouvelle loi sur les cartes pré-payées qui nécessitent une identification ?



Parce que j'ai effectué l'identification via le site de proximus par recharge Bancontact de 1€.

J'ai le numéro de référence de l'opération, et l'argent a été crédité le 12 mai.



Proximus pourrait-il résoudre le problème ?



Merci.