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Bonjour,



Suite à ma séparation avec ma compagne, je voudrais que les factures téléphone, internet et TV soient redirigées vers mon ex compagne qui garde la maison. Quelle procédure dois-je suivre?



Merci

Cher Eric4786,



Pour pouvoir changer le titulaire de l'abonnement, il convient de vous rendre dans une Téléboutique Belgacom, afin de signer un document de "reprise d'abonnement", conjointement avec votre ex-compagne.



Je reste à votre disposition si nécessaire.



Bien à vous,



Eva


Ce document "reprise d'abonnement" est-il disponible sur votre site?



N'y a t'il pas moyen de faire cette reprise d'abonnement vie le net car vos Téléboutique Belgacom sont envahies les samedis (seul jour où je peux m'y rendre)?


Cher Eric4786,



Je peux vous faire parvenir ce document par e-mail, mais vous devrez malgré tout le faire compléter par Madame avant de nous le retourner, sous pli recommandé.



Vous pouvez me faire parvenir cet adresse mail par message privé.



Bien à vous,



Eva


Merci, je vous l'envois de suite


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