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Bonjour,





Je possède plusieurs login pour la connexion aux e-services (1 pour Belgacom et 1 pour Proximus). J'ai voulu rassembler les deux comptes en utilisant que le login Belgacom mais impossible d'ajouter mon compte proximus. J'ai donc essayé l'inverse: depuis mon compte proximus, ajouter mon compte Belgacom... cela a fonctionné.



Maintenant je souhaite modifier le nom d'utilisateur que j'ai. Dans la page d'administration, un lien indique qu'il est possible de modifier le login mais lorsque je clic dessus, j'arrive sur la page de modification du mot de passe... Auriez-vous une solution?





Merci.



Johan

Bonsoir,



Jai trois logins sur mon adresse que belgacom a attribué au gsm et je veux changé un login gsm pour mon portable, mais je n ai accés qu'au mot de passe.



Pouvez vous me donner la marche a suivre pour remédier a cela.



Suite a mon appel a e service pas de reponse , il parait que la marche a suivre et dans le site de belgacom fon mais pas trouver.



Merci pour votre aide




Bonjour Eva,











Une idée de la réponse?


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