Bonjour à tous,
Je me pose une question concernant mes boîtes e-mail.
Je bénéficiais, auparavant, d'un pack internet maxi avec 5 boîtes e-mail. Trois de ces boîtes sont activées. Cependant, pour réduire les coûts et parce que l'internet maxi ne m'est plus utile, je suis passée à un pack comfort. Avec ce pack, je ne dispose plus que d'une boîte e-mail. Dans les e-services, il m'est demandé de choisir la boîte que je veux conserver. Tout est en place pour que cela puisse se faire, nouvelles adresses pour les 2 boîtes mails qui seront supprimées, contacts prévenus, etc.....
Ma question est la suivante, le fait de choisir la boîte mail que je souhaite conserver supprimera les deux autres, mais bénéficieront-elles du service extension e-mail : 'Les clients de Belgacom peuvent désormais continuer à utiliser leur messagerie électronique jusqu'à 6 mois après la résiliation de leur abonnement internet auquel est associée cette messagerie.' ??
En d'autres mots, si je supprime les deux boîtes mails via les e-services, pourrai-je encore avoir accès à ces adresses via le webmail par exemple, durant les six mois, le temps de pouvoir prévenir les contacts que j'aurais oubliés ? Resteront-elles actives tout ce temps-là ?
Merci de votre attention ... et bonne journée
Claire
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Bonjour Claire,
J'ai bien lu votre message et vous prie de m'excuser pour le temps pris par ma réponse. Vérification faite, vous pourrez continuer à utiliser les deux autres boites emails en question durant une période de six mois après la modification.
Bien à vous,
Eva
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