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Bonjour,





J'ai actuellement Belgacom TV avec cette télécommande que je n'aime pas du tout : http://support.en.belgacom.be/euf/assets/images/belgacomtv/manuals/remotecontrol_new_fr.jpg



Une connaissance à moi, à reçu aujourd'hui son décodeur mais avec cette télécommande : http://support.en.belgacom.be/euf/assets/images/belgacomtv/usage/Telco_V4_Remote.jpg



Je la trouve vraiment mieux faites, plus facile d'utilisation, et ne fais pas de bruit à chaque fois qu'on pousse sur un bouton.. J'aimerais savoir si il était possible de recevoir ce modèle ? Je ne sais pas si il s'agit d'une télécommande plus récente par rapport à celle que j'ai.





Merci d'avance :)

Bonsoir Thomas,



Sonnez au 0800 33 700 et dites que vous avez du mal avec votre télécommande.



Demandez une télécommande du type V4. un ticket d'échange vous sera communiqué, et hop un coucou du côté d'un belgacom center s'imposera pour effectuer l'échange de télécommande.



Cdt,



Miroir


Merci pour la réponse rapide :-)





Puis-je directement allé dans un belgacom center ?





Merci :-)


non 0800/33700 d'abord


Moi j'ai été direct au belgacom center et on me la echanger


Mais le modelle de telecommande v4,en tout cas chez moi,fait du bruit quand on appuie sur les boutons


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