Si la fonction n'est pas bloqué par Proximus pour dieux sais quel raison, la plainte peut directement être introduite sur la facture via l'historique des factures sur MyProximus. il y a une petit zone déroulante option qui ce promène quelque part sur la ligne de facture. De mémoire cela ne fonctionne aussi que si la facture est impayer mais à vérifier 🙂
Niveau d'utilisateur 5
+2
Cher Gotik69,
Si le conseil de Robert_02 ne porte pas ses fruits, n'hésitez pas à contacter plus directement L'Equipe Proximus par message privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Sinon, n'hésitez pas aussi via Twitter à @proximus ou via leur page Facebook. Ils sont très disponibles et pro 🙂
Si le conseil de Robert_02 ne porte pas ses fruits, n'hésitez pas à contacter plus directement L'Equipe Proximus par message privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Sinon, n'hésitez pas aussi via Twitter à @proximus ou via leur page Facebook. Ils sont très disponibles et pro 🙂
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.