Bonjour,



Je suis client chez Proximus depuis , 1-2-3-4-5-6...... ah oui quand même 20 ans, que le temps passe vite, .



Donc je crois que je suis un client " fidèle", car je n'ai jamais été voir ailleurs, j'ai juste regardé les promos comme tout le monde bien sur. :8

Je disais donc, que j'étais un client fidèle,qui a TOUJOURS payé ses factures a temps et a heure, et je me rend compte que Proximus ne fait pas grand chose pour ses clients fidèle depuis si longtemps.

Peut-etre avoir créer le Proxi-club qui est devenu le Premium club ou tu peux accumuler des points grace a tes factures.

Quand je regarde de près , oui l'idée est bonne mais moi ma facture tourne dans les 90 a 100€ par mois, ce qui ne fait pas beaucoup de points épargnés +/- 250. Actuellement je n'ai que 5354 pt



Donc je trouve que Proximus pourrait récompenser ses clients fidèles , en leurs offrants des avantages, je ne parle pas de 5€ de réductions sur les 12 prochaines factures (comme on voulais me faire ) , non je parle ici de faire une offre digne du nom aux clients fidèles, j'entend par la faire une offre comme pour le moment, un S7 a 199€ ou moins 😳 tout en gardant les mêmes avantages et abonnements qu'ils ont dans leurs pack actuel.

Quand j'ai téléphonée tantôt au service client, on ma dit, mais Mr brice2, vous avez déjà 5€ de réductions par gsm dans votre pack, c'est déjà bien ... alors la, j'ai dit a la gentille dame, vous préférer quoi: 5€ de réductions pendant 12 mois ou un S7 a 199€ et la , j'ai comme qui dirais eu un blanc :? bon après elle a fait sont travaille, elle a vite changé de conversation.



Voila, le sujet est ouvert 😳



Si d'autres clients fidèles on reçu un beau cadeau de Proximus merci de le faire savoir, ou si quelqu'un de chez proximus lit se message j’espère qu'il pourra faire un geste ( même s'il doit passer par un supérieur) .



Et n'oubliez pas, un client heureux fait votre pub positivement, un client délaisser risque d'allez voir ailleurs et de faire votre contre-pub.



A bon entendeur, salut