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Je viens d'adopter cloud et après des heures de transfert il rest 2 fichiers en "erreur" et tout reste bloqué. Je ne sais rien faire , pas supprimer les fichiers dans le transfert, pas dans le 😨 car les fichiers en question sont ouvert dans Outlook. donc je tourne en rond.

Quelqu'un a la solution à ce problème ?

Merci
Bonjour Raymond 20488,



Pouvez-vous m'en dire plus ?



De quel type de fichiers il s'agit ? Est-ce que ce sont des fichiers joints dans des mails de votre boite de réception ? quel est le volume moyen des fichiers ?



Faites-vous le transfert via la plateforme web sur www.proximuscloud.be ou sur le dossier cloud qui est créé sur votre ordinateur ?

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