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Bonsoir Pascale,



Je vous suggère de consulter ce sujet.



Cdlt,


Attention y a un oiseau qui vous vole votre chaine !


Peut etre c'est le piaff qui a touché au décodeur Bouche cousue


Désolée, j' ai essayé de mettre une photo de décodeur à la place mais je ne suis pas très douée !!!



Vais suivre les bons conseils, suivre toutes les procédures et donnerai des nouvelles.


Bonjour Pascale 16023,



Avez-vous récupérer l'image après la procédure décrite ci-dessus?



Si ce n'est le cas, je vous invite à contacter notre support technique via le 080033700.



Celui-ci est disponible du lundi au vendredi de 7 à 22h et le week-end de 8 à 22h.



Je reste à votre disposition.



Bien à vous,



Eva




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