Bonjour, j'ai perdu mon PIN et PUK pour ma clé 3G vodafone mobile connect. Comment les récupérer ou les réinitialiser ?
normalement vous avez reçu du courrier nommé Belgacom carte SIM
le code s'y trouve et même un code barre
en plus il y a un code PUK
sauf le 080033800 je ne vois pas qui d'autre pourrais vous re-donner ce code?
le code s'y trouve et même un code barre
en plus il y a un code PUK
sauf le 080033800 je ne vois pas qui d'autre pourrais vous re-donner ce code?
Prendre la facture (où se trouve le numéro d'identifiant de la carte) et vous présentez en Belgacom Center. (muni de la pièce d'identité du titulaire)
Bon bein voilà, après avoir été baladé dans les méandres du call center de Belgacom, (quand même près de 45' d'attente ==> scandaleux) On a fini par me donner un numéro (vers lequel on ne pouvais me transférer => recomposer, attendre, et enfin...) :
080033909
Et là, une personne très compétante m'a aidé !
Merci mais pas bravo pour la rapidité....
080033909
Et là, une personne très compétante m'a aidé !
Merci mais pas bravo pour la rapidité....
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