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Bonjour,



je suis en Suisse et impossible de contacter proximus ... ou en anglais ou en neerlandais après plus de 18 minutes d'attente (le numéro de contact n'indiquait pas la langue ... trouvé sur le site !!!)

mon problème, j'ai égaré la carte qui accompagne ma carte sim donnant les codes sim et puck ! comment faire pour pouvoir me brancher sur ma ligne belge ... en ce moment j'ai encore la ligne suisse mais pour des raisons financières et familiales je devrais pouvoir utiliser aussi bien mais 2 cartes sim donc merci de me renvoyer ces codes.



j'ai acheté cet appareil chez proximus à Louvain La Neuve. merci de me joindre rapidement pour m'aider car je ne trouve pas d'aide sur le site.
préparer votre numéro de sim pour les collaborateurs ainsi que votre numéro client, si vous le connaissez

le code puk peut se retrouver dans votre compte client my proximus, si toutefois vous êtes déjà enregistré..

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