commande point premium



Bonjour, j ai commande ce dimanche un notebook via les points premium. alors que tout a ete confirme , ce mardi tout mes point sont de nouveau la.


je renouvelle la commande et , une fois confirmee , le solde de point ne correspond pas a mon total initial - le total de point du notebook.


comment puis je voir si la commande est ok





merci d avance


marc

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Badge +2

tu aurais du recevoir un email de confirmation de ta commande...
Bonjour Marc1769,
Afin de répondre à votre question , pourrais-je vous demander votre numéro de compte client + numéro de membre Premium Club ?
Je pourrai ainsi voir où en est la commande.
D'avance, merci
Excellente journée !
Eva.

Commenter