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Bonjour,





ma page d'acceuil eservices dit "Aucun compte de connexion Internet n'est actuellement lié à votre profil e-Services.



Quand je sélectionne "ajouter connection", il me demande une combinaison nom d'utilisateur/mot de passe que je ne connais pas.



Quelqu'un sait-il comment je peux retrouver ces données?





Merci d'avance,



Simon

D'abord l'inscription.



Données nécessaires : numéro de client + date de facture et codes e-services.



Durant cette procédure d'inscription, vous pourrez choisir votre nom d'utilisateur et mot de passe pour vous y connecter à l'avenir.


Cher Simon,



Il s'agit du nom d'utilisateur et du mot de passe qui vous ont été communiqué sur le courrier de confirmation de votre commande.



Le nom d'utilisateur comprends deux lettres et six chiffres. Le mot de passe est un mélange de huit lettres et chiffres.



Eva


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