Bonjour voilà désirant 500 MB extra sur mon internet mobile j'ai donc fait la demande sur l'application my proximus et étant donné la qualité de votre application celle-ci a échoué plusieurs fois avant qu'une seul tentative soit confirmée. Problème, je reçois 2 confirmation par mail. Je me dis alors que non je n'aurais 1000MB au lieu de 500MB et que non je ne payerais pas 10 euros en extra au lieu de 5 Alors qu'il ne reste que 4 jours avant la fin du forfait du mois. Mais voilà j'ai souvent tord (pas en tord par contre) et le montant de ma facture augmente de 10 euro. Dès lors sachant que je n'ai pas encore utilisé les 500 MB en trop, y aurait t-il moyen de corriger ma facture car ça me fait quand même mal de les laisser s'envoler. Merci de votre compréhension.
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