@ Laurence,
Pas certain d'avoir bien compris 😞 vous parlez de créer une adresse mail 'votrenom@skynet.be' ? n'existe-t-elle pas d'office ?
Avez-vous vérifié dans l'aide en ligne si vous ne trouvez pas vos réponses ? http://support.fr.proximus.be/app/answers/list/priv%C3%A9/internet/e-mails-et-site-web/configurer-votre-bo%C3%AEte-mail/c/1284,1349,1372,1963" target="_blank
Ceci dit, si votre adresse mail @skynet.be existe, vous n'êtes pas obligée de la coupler à votre boite habituelle, j'ai une adresse hotmail totalement indépendante de l'adresse skynet, et pour les mails skynet je passe par l'adresse https://webmail.skynet.be/?partner=p2002&pagelang=fr" target="_blank.
@Marcs
Merci pour toute votre bonne gentille attention!
J'ai du mal à expliquer. En fait, il s'agit avec un gros retard de configurer une bte mail + y adjoindre le compte prédéfini par Belgacom (à l'époque) '@skynet' pour recevoir les notifications par exemple qu'une technicien s'est présenté chez moi et donner une appréciation.
=> Soucis, je ne l'ai PAS fait au début et maintenant après création d'un cpt hotmail pour y ajouter le fameux compte fa00000@skynet (.jesaispasquoi!!?) Ce n'est pas réalisable! Je dois entrer des paramètres POP et pour exemple 993 alors que je n'ai possibilité que 995 ou 110!
Laurence
Bonjour,
A mon avis, il doit y avoir confusion : hotmail n'a rien à voir avec l'adresse @skynet.
Je pense que la boîte mail existe d'office et s'appelle fa******@skynet.be mais on n'utilise jamais cette adresse directement.
L'idée c'est de créer un (ou plusieurs - jusque 5 par boîte) alias plus convivial du genre laurence@skynet.be.
Pour cela, il faut se rendre dans https://admit.belgacom.be/" target="_blank (aupraravant appelé 'e-services') et choisir la rubrique 'Mes messages => Gérer mes adresses e-mail/alias'.
Attention, créer un alias est différent de créer une boîte mail !
Suivant les packs on peut avoir de 1 à 4 boîtes et 5 aliases par boîte (donc 20 adresses maxi hormis la boîte elle-même)
@ccol
Bonjour,
Ouuuiii c'est de ça dont je veux parler!
Par contre je vais devoir un peu chercher pour tout comprendre!
MERCI à toutes, tous pour l'entraide sur le présent forum!
Laurence
Par contre je vais devoir un peu chercher pour tout comprendre!
Au besoin, n'hésite pas : tu sais où on crèche !
Bonjour,
Petit 'up' car je n'ai, semble-t-il, pas trouvé la solution.
Explication, suite aux services rendus par un technicien, ce dernier m'invitait par sms à répondre à un mail/enquête de satisfaction sur son travail. Il m'a expliquer que je devais aller dans 'windows live mail' (sur le PC et non pas en ligne) pour y ajouter le compte octroyé par Proximus lors de mon affiliation. Le fameux compte fd ou fa123456@skynet.be. J'ai ajouté ce compte sur windows live mail, j'ai fais des tests d'envois de mail à cette adresse et je reçois bel et bien du courriel... seulement voilà... hormis le mail d'acceuil de Belgacom (en 2013) je ne reçois AUCUNS mails de Proximus et... je voudrais sincèrement remercier ce technicien bien futé qui a compris mon soucis MERCI à lui (un certain Laurent) au passage!.
Bon donc voilà... I am LOST! que dois-je faire ou n'ai-je pas fais correctement?
Merci :-)
Bien à vous toutes et tous
Laurence
Bonjour Laurence,
hormis le mail d'acceuil de Belgacom (en 2013) je ne reçois AUCUNS mails de Proximus
Dans MyProximus (Mon Administration => Mes Données de Contact), tu peux renseigner/vérifier l'adresse e-mail que Proximus doit utiliser pour tes abonnements aux newsletters, les offres personnalisées, le Premium Club et la facture électronique ;-)
@ccol
Aaahhh je crois que je n'ai pas paramétré mon 'myproximus' ...
... Celui qui commence par fa ou fd etc...