Bonjour,



Avant toute chose je possède une bbox 2 ayant aucun soucis au niveau de la connection internet.

Le problème vient du fait que je reçois un code d'erreur lorseque j'essaie de m'y connecter via ma console de jeu.



J'ai déjà prit contact avec la compagnie de la console, qui m'a donné l'explication suivante:

"Le problème provient de la configuration du routeur de Proximus.

Nous vous conseillons de les appeler afin de leur demander d'activer la

règle "UDP Hole Punching" dans votre routeur. (ils savent normalement ce

dont il s'agit)."



J'ai tenté de contacter Proximus via l'appel téléphonique mais malheuresement ils ne disposaient pas du support nécessaire, donc ils m'ont demandé de poser la question sur ce forum.



J'ai accès à la configuration de mon routeur mais je suis incapable de trouver ou ce trouve cette règle.

J'espère que vous pouvez m'aider.



Cordialement.



Edit: J'ai reparlé avec la compagnie et ils m'ont dit la chose suivante:

"Vous n'avez pas accès à cette partie du routeur. Seul Proximus est à même de faire cela."

Donc il s'agit bien d'un problème que seul Proximus peut résoudre.