Bonjour,



J'ai reçu ce jour une lettre qui s'intitule "Confirmation de votre modification".



On y précise que ma demande sera effective le 24 juin 2017 dès 18h



Or je n'ai demandé aucune modification.

Au verso de cette lettre est repris le pack dont je dispose, à savoir "internet+tv" avec la mention "gardé" et "internet mobile" avec la mention "modifié"

Pour faciliter les recherches et la réponse, le n°de réf est BORDUPDRE000026814-1.



En attente sur le 080033800 depuis 25 minutes.... Je capitule...



Merci de m'expliquer, svp