Bonjour, Je voulais simplement dire que j'étais très mécontente du service de Belgacom. J'avais téléphoné pour une réclamation à propos d'un pay per view qui s'est arrêté sans avertissement avant la fin (grâce à la super option pause que vous offrez!!), et que je ne voulais donc pas payer. J'attendais des nouvelles, et au lieu de ça je reçois un avis de déconnection à Belgacom, qui me coute 7€, et j'ai du payer ce pay per view de 10€.

Question patience, j'ai atteind les limites, à chaque fois que l'on vous téléphone, on doit attendre 10 minutes avant d'être servi donc je suis découragée, et si en plus nos réclamation ne sont pas écoutées, que faire?