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Bonjour,



Je ne parviens plus à accéder à mon espace personnel sur users.skynet.be via FTP.



J'ai essayé plusieurs clients (firezilla, Total Commander ou via Mozilla sur ftp://users.skynet.be) mais l'erreur est chaque fois la même (530, login incorrect).



Voilà le log sous Total Commander:



hostname=users.skynet.be



username=faXXXXXX



stardir=



user.skynet.be=XXX.XXX.X.XX



220 hostingfront016.isp.belgacom.be FTP server (Version 1.8 - 2002/01/14 ..)



USER faXXXXXX



331 Password required for XXXXXX



Pass *********



530 Login incorrect.





J'ai vérifié avec le service en ligne - le login et mon password sont toujours bons (je n'avais plus accédé à l'espace depuis un bon moment).



La personne que j'ai eu en ligne m'a informé qu'il était possible que le compte ait été supprimé?



Pourriez-vous m'aider?



Merci

Bonjour Fred,



Sauf si vous avez entre temps eu la solution, n'hésitez pas à me contacter par message privé en me communiquant le lien de ce post ainsi que le login associé à votre espace web.



Bien à vous,



Eva

le mot de passe n'est pas le même pour FTP que pour ta connexion Internet



ne l'aurais tu pas changer ?

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