Skip to main content


bjr je rencontre un probleme avec ma connection.





ai internet avec cable depuis plus de 4 ans la depuid hier un message apparrait sur l ecran en me demandant sans cesse connection a haut debit et me demande nom d utilisateur plus mot de passe je ne suis pas en wifi je ne comprend pas j ai pourtant internet et belgacom tv la seule chose qui ne veut plus faire c est les telechargements et les mises a jour









Bonjour krissa,





J’ai bien reçue votre message,





Je peux analyser votre ligne pour identifier l’origine du problème





Pouvez-vous me communiquer par message privé votre numéro de téléphone et/ou de client Belgacom ainsi que le lien de ce post.





Bien à vous,





Eva




bjr?merci.comment puis je vous repondre en privé?




Bonjour krissa,











Cliquez sur l'avatar d'Eva (la petite photo, ou bien sur son nom) ensuite cliquez sur 'envoyer un message'


Commenter