Question

Contestation d'un montant sur ma facture


Bonjour,

je voudrai savoir comment porter plainte sur un montant car je comprends pas très bien les démarche à faire via votre site?

Bien à vous.

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Bonjour Flyghts, il est possible d'introduire une plainte par le site web de Proximus via la page suivante: https://www.proximus.be/fr/id_cr_msub/particuliers/produits/mobilus/abonnements-mobilus.html?rid=box-3_Mobilus_Box il suffit ensuite de cliquer sur la réponse qui vous correspond, ensuite il vous sera possible d'introduire votre plainte. Je vous souhaite une excellente après-midi. Adriano

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