bonjour voila depuis 3 jours j'ai beaucoup de coupure au niveu de belgacom tv et en meme temps d'internet c un probleme qui vient de chez belgacom ou chez moi ?
A
Bonjour Xavi,
Afin d’analyser la situation de votre connexion, je vous invite à prendre contact avec notre support technique via le 080033700. Celui-ci est disponible de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 22h le week-end.
Je reste bien entendu à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
Afin d’analyser la situation de votre connexion, je vous invite à prendre contact avec notre support technique via le 080033700. Celui-ci est disponible de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 22h le week-end.
Je reste bien entendu à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
j'ai déjà eu un problème de coupure d'internet passagèrent ,c'était le filtre VDSL2 qui était hs
si to IP ne change pas c'est qu'il n'y a pas de coupure réelle? a moins d'une micro coupure mais difficile a diagnostiquer
a distance, mauvais contact d'une prise électrique par exemple.. ou a un fusible
mauvais contact a un connecteur.. mais lequel?
a distance, mauvais contact d'une prise électrique par exemple.. ou a un fusible
mauvais contact a un connecteur.. mais lequel?
je suis en adsl2 pour l IP je ne sais pas je joue en reseau je pense pas que mon ip change
êtes vous en ADSL2 ou en VDSL2?
la coupure provoque t'elle un changement d'IP WAN?
(IP publique)
la coupure provoque t'elle un changement d'IP WAN?
(IP publique)
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