J'ai deux lignes dans deux maisons différentes qui posent problème (elles ont tout le temps des coupures). Les maisons sont distantes de 50m l'une de l'autre mais Belgacom refuse d'intervenir dans les deux en même temps! Je dois prendre un jour congé pour une adresse et le lendemain pour l'autre. C'est donc deux interventions avec des intervenants différents (donc il faut recommencer le même discours) et cela dure puisqu'ils ne règlent pas le problème... Une fois ils changent une prise, une fois ils disent que c'est le modem bref ça n'avance pas!!! Un ami m'a dit qu'il s'agissait probablement des cartes ADSL de la borne qui étaient dépassées mais là encore Belgacom ne veut pas intervenir car mon fournisseur internet leur a demandé l'intervention d'un technicien ARS et pas un technicien ARF
allez voir la différence hein!!! Moi tout ce que je demande c'est qu'ils me dépannent peu importe comment non???Bref si vous avez une idée de comment je peux me sortir de là....je suis preneuse.
Bonne journée sous le soleil