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Bonjour,

Il y a quelques jours j'avais du crédit sur ma carte prépayée et à ma grande surprise j'ai reçu un sms m'informant que je n'avais plus de crédit d'appel alors que entre le temps où j'ai vérifié mon solde et celui où j'ai reçu ce sms, je n'ai passé aucuns appels ni envoyé de sms (puisque ils sont gratuit pour moi), et mes données cellulaires n'étaient pas activées.

Comment cela se fait il ?
Avez-vous accès a l"historique de vos appel avec my proximus?
Je ne sais pas comment y accéder
quand vous allez dans vos consommation qu'est-il repris? savez-vous accéder au détal de votre consomation?



étant abonné, je ne connais pas votre interface my proximus.

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