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Bonjour,





Depuis que j'ai changé mon décodeur je ne reçois plus mes 4 crédits par mois pour regarder des films à la demande





il m'en reste 1 depuis 2 mois maintenant sans augmentation de celui ci





que ce passe-t-il ?















Ca, soit c'est un problème technique, soit ça sent le passage en pack internet partout avec passage de TV intense (plus commercialisé) en TV comfort avec perte des 4 crédits gratuits et perte des 2 bouquets (ou conservés mais payants). Et si c'est ça, pas possible de revenir en arrière.





Si c'est autre chose, seule Eva pourra te dire ce qu'il en est -> MP.

Bonjour Steve,



Afin que je puisse vous répondre le plus précisément possible, je vous invite à me communiquer, par message privé, votre numéro de client ou de ligne, ainsi qu'un lien vers ce topic.



Bien à vous,



Eva

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