Bonsoir , Voila maintenant deux semaines que le WIFI de ma box est atrocement lent sur tous mes appareils.
Je sais que par défaut le débit est bridé à 3Mbps en descendant (pour une connexion en cable à 20Mbps) Mais depuis deux
semaines se débit est descendus à moins de 1Mbps (ma vitesse de download est à peine de 100 / 120 k/s)
Si pour une utilisation de surf tout court , ça passe même si c'est loin d'être top, pour le jeu en réseau par WIFI c'est
impossible où bien même télécharger des jeux sur ses appareils devient une vraie gageure...
Que s'est t'il passé , malgré des reset de ma box , toujours ce problème ... Je suis obligé d'utiliser mon forfait DATA à la
maison tellement le WIFI RAM. Je suis sous B.BOX 3 qui a déjà été changé récemment.
Bien à vous.
M.Oblé
Ps:
Voici deux exemples , un pris en 3G et l'autre en WIFI , vous verrez le constat est édifiant.
http://www.speedtest.net/result/4701060139.png = 3G
http://www.speedtest.net/result/4701060139.png = WIFI
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Bonsoir Morghan,
Afin que je puisse vérifier, pourriez-vous me communiquer votre numéro de ligne ou numéro client en message privé en incluant le lien de ce post s'il vous plait ?
Merci d'avance,
Bien à vous,
Karim
Afin que je puisse vérifier, pourriez-vous me communiquer votre numéro de ligne ou numéro client en message privé en incluant le lien de ce post s'il vous plait ?
Merci d'avance,
Bien à vous,
Karim
Message privé envoyé à 'nos collaborateurs' Karim.
Bien à vous.
Bien à vous.
Bonjour,
N'avez vous pas dépassé votre cota ?
Pour info, si vous avez win10 et n'avez pas modifié les paramètres de confidentialité et désactiver les tuiles dynamique, vous pouvez avoir consommé bien plus qu'a vos habitudes sans avoir changé votre comportement habituel.
N'avez vous pas dépassé votre cota ?
Pour info, si vous avez win10 et n'avez pas modifié les paramètres de confidentialité et désactiver les tuiles dynamique, vous pouvez avoir consommé bien plus qu'a vos habitudes sans avoir changé votre comportement habituel.
Bonjour Marcs,
Non je n'ai pas dépassé mon quota, j'ai vérifié au préalable. Il me reste plus de 120 gigas de DATA.
De plus mon soucis n'est occasionné qu'en WIFI, mon fixe branché en RJ45 sur la box a un très bon debit.
Ce matin avant de partir au taff , j'ai refait un test.... don't je vous joins les résultats:
<a href='http://www.speedtest.net/my-result/a/1480714158'><img src='http://www.speedtest.net/android/1480714158.png'></a>
Bref ça va pas mieux.... et j'attends toujours un contact de 'nos collaborateurs'.
Bien à vous.
Non je n'ai pas dépassé mon quota, j'ai vérifié au préalable. Il me reste plus de 120 gigas de DATA.
De plus mon soucis n'est occasionné qu'en WIFI, mon fixe branché en RJ45 sur la box a un très bon debit.
Ce matin avant de partir au taff , j'ai refait un test.... don't je vous joins les résultats:
<a href='http://www.speedtest.net/my-result/a/1480714158'><img src='http://www.speedtest.net/android/1480714158.png'></a>
Bref ça va pas mieux.... et j'attends toujours un contact de 'nos collaborateurs'.
Bien à vous.
Bonjour Morghan,
Nous vous avons répondu en privé.
Bien à vous,
MZ
Nous vous avons répondu en privé.
Bien à vous,
MZ
Merci de votre réponse.
Bien que vous n'ayez rien trouvé d'anormal sur ma connexion, j'ai dans le doute refait un test en Wifi sur un de mes périphériques et voici le résultat:
http://www.speedtest.net/my-result/4703684734 (filaire)
http://www.speedtest.net/my-result/a/1481475681 (wifi)
De 1 Mbps difficilement je passe à 5 Mbps sans action de ma part. Je ne sais pas ce que vous avez fait, mon problème semble résolu pour le
moment.
Bien à vous.
Bien que vous n'ayez rien trouvé d'anormal sur ma connexion, j'ai dans le doute refait un test en Wifi sur un de mes périphériques et voici le résultat:
http://www.speedtest.net/my-result/4703684734 (filaire)
http://www.speedtest.net/my-result/a/1481475681 (wifi)
De 1 Mbps difficilement je passe à 5 Mbps sans action de ma part. Je ne sais pas ce que vous avez fait, mon problème semble résolu pour le
moment.
Bien à vous.
Ré-Bonsoir Morghan,
N'hésitez pas à me recontacter si nécessaire.
Bien à vous,
MZ
N'hésitez pas à me recontacter si nécessaire.
Bien à vous,
MZ
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