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Bonjour. j'ai choisi le pack internet favorite en ligne! on m'a dit que j'allais le recevoir par la post. ce jour je suis allé recuperer le colis, mais il n'y a que la b box? où est le décodeur ? je m'en inquite ! pouvez vous me renseinger au plus vite ! je suis francais, et vais résider en belgique, je ne peux pas appeler le numero gartuit de belgacom !

Si vous avez demandé Internet favorite il est normal que vous n'ayez que le modem,



Si vous désiriez le décodeur il fallait demanter le pack INTERNET + TV





Bien à vous


Bonjour Jeremy,



Puis-je vous demander de me transmettre vos coordonnées ainsi que le lien de ce post en MP, svp?



Je pourrai, de cette manière, prendre connaissance des détails de votre commande et vérifier un éventuel oubli concernant l'abonnement Belgacom TV.



Merci d'avance,



Bien à vous,



Eva.




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