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Bonjour ,



depuis quelques semaines , j ai des problèmes avec mon décodeur Tilgin .



je dois , de plus en plus souvent faire des resest car je n ai plus de son ( mes fiches sont bien connectées )



Et il arrive tout aussi souvent que ma télécommande ne réponde plus.



Ce qui m amenen ici : Le reset ne fonctionne plus pour ce problème .



J ai changé les piles , j ai bien sélectionné belgacom TV pour sa fonction et les voyants répondent correctement sur le décodeur et sur la commande .( rest et rereset effectués )



Mais rien ne se passe ... Aidez moi je suis bloqué sur RTL tvi depuis Pluseirus jours . Je ne vais pas pouvoir tenir encore longtemps .



Puis je siomplement me rendre en boutique pour un échange ? est ce gratuit ?

Bonjour



Tout dépend si vous avez acheté votre décodeur (pas d"échange) où s'il est en location. Dans ce cas veuillez contacter le service technique au 0800/33700. S'il s'avère que le décodeur est défectueux, un dossier sera créé afin de procéder à l'échange en boutique


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